سياسات الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام المعهد بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند زيارتك أو إجراء عملية شراء من الموقع.

الملكية الفكرية

·       على حد سواء بالنسبة للمدرب والمتدرب، فإن جميع المواد التي يتم استخدامها وتقديمها في الدورات / البرامج بما فيها المناقشات والأفكار المطروحة والمخرجات والأبحاث أو حلول الواجبات المنزلية أو العروض التقديمية أو غيرها تعتبر ملكاً لمعهد معارف صافية وهي لاستخدام العميل فقط ضمن الدورة / البرنامج المسجّل به ولا يحق له التصرف بها أو بيعها أو نشرها أو منحها للغير أو غير ذلك إلا بعد أخذ موافقة المعهد الخطية على ذلك

·       يحق للمعهد تصوير أو تسجيل الدورات / البرامج بشكل مرئي أو مسموع أو تفريغه على شكل نص واستخدامه أو إعادة استخدامه بالشكل والطريقة والقنوات التي يراها مناسبة

جمع المعلومات الشخصية

·       عندما تزور الموقع، نجمع معلومات معينة حول جهازك، وتفاعلك مع الموقع، والمعلومات اللازمة لمعالجة مشترياتك

·       قد نقوم أيضاً بجمع معلومات إضافية إذا اتصلت بنا للحصول على دعم العملاء

·       في سياسة الخصوصية هذه، نشير إلى أي معلومات يمكنها تعريف الفرد بشكل فريد (بما في ذلك المعلومات أدناه) على أنها "معلومات شخصية

·       انظر القائمة أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول ماهية المعلومات الشخصية التي نجمعها ولماذا

معلومات الجهاز

·       أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها: إصدار متصفح الويب، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، ومعلومات ملفات تعريف الارتباط، والمواقع أو المنتجات التي تعرضها، ومصطلحات البحث، وكيفية تفاعلك مع الموقع

·       الغرض من التجميع: تحميل الموقع بدقة من أجلك، وإجراء التحليلات على استخدام الموقع لتحسين موقعنا

·       مصدر المجموعة: يتم جمعها تلقائياً عند الوصول إلى موقعنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط، أو ملفات السجل، أو إشارات الويب، أو العلامات، أو وحدات البيكسل

معلومات الطلب

·       أمثلة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها: الاسم وعنوان الفواتير وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف

·       الغرض من التحصيل: لتوفير المنتجات أو الخدمات لك للوفاء بعقدنا، ومعالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و / أو تأكيدات الطلبات، والتواصل معك، وفحص طلباتنا بحثاً عن أخطار محتملة أو احتيال، وعندما يتوافق مع التفضيلات التي شاركتها معنا، نزودك بالمعلومات أو الإعلانات المتعلقة بمنتجاتنا أو خدماتنا

·       مصدر المجموعة: تم جمعها منك

العملاء القُصَّر

الموقع غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 12 سنة، نحن لا نجمع معلومات شخصية عن قصد من الأطفال. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، فيرجى الاتصال بنا على العنوان أدناه لطلب الحذف

تبادل المعلومات الشخصية

نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمساعدتنا في تقديم خدماتنا والوفاء بعقودنا معك، كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال قد نشارك معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، للرد على أمر استدعاء أو أمر تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للمعلومات التي نتلقاها، أو لحماية حقوقنا بطريقة أخرى.

استخدام المعلومات الشخصية

نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم خدماتنا لك، والتي تشمل: عرض المنتجات للبيع، ومعالجة المدفوعات، والشحن وتلبية طلبك، وإبقائك على اطلاع دائم بالمنتجات والخدمات والعروض الجديدة.

الاحتفاظ بالبيانات

عند تقديم طلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية في سجلاتنا ما لم تطلب منا مسح هذه المعلومات

بيع المعلومات الشخصية

·       لا يبيع موقعنا المعلومات الشخصية للعملاء نهائياً ولا يشاركها مع أي جهة خارجية بغير أغراض تقديم الخدمة المطلوبة من العملاء أنفسهم.

·       في حال الحاجة لاستخدام المعلومات الشخصية لأي غرض آخر (بحثي أو تسويقي أو غيره) سيتم التواصل مع العملاء وأخذ موافقتهم القبلية

ملفات الارتباط (الكوكيز)

ملف تعريف الارتباط هو كمية صغيرة من المعلومات يتم تنزيلها على جهاز الحاسوب أو الجهاز الخاص بك عندما تزور موقعنا. نحن نستخدم عدداً من ملفات تعريف الارتباط المختلفة، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الوظيفية والأداء والإعلانية ووسائل التواصل الاجتماعي أو ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمحتوى. تجعل ملفات تعريف الارتباط تجربة التصفح أفضل من خلال السماح للموقع بتذكر الإجراءات والتفضيلات الخاصة بك (مثل تسجيل الدخول واختيار المنطقة). هذا يعني أنك لست مضطراً لإعادة إدخال هذه المعلومات في كل مرة تعود فيها إلى الموقع أو تتصفح من صفحة إلى أخرى. توفر ملفات تعريف الارتباط أيضاً معلومات حول كيفية استخدام الأشخاص لموقع الويب، على سبيل المثال ما إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي يزورون فيها الموقع أو ما إذا كانوا زائراً متكرراً.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط التالية لتحسين تجربتك على موقعنا ولتقديم خدماتنا.

ملفات تعريف الارتباط اللازمة لعمل المتجر

إعداد التقارير والتحليلات

يعتمد طول الوقت الذي يظل فيه ملف تعريف الارتباط على جهاز الحاسوب أو الجهاز المحمول الخاص بك على ما إذا كان ملف تعريف ارتباط "مستمر" أو مخصص لـ "جلسة" واحدة. وتستمر ملفات تعريف الارتباط للجلسة حتى تتوقف عن التصفح وتستمر ملفات تعريف الارتباط الدائمة حتى تنتهي صلاحيتها أو يتم حذفها. معظم ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها دائمة وستنتهي صلاحيتها ما بين 30 دقيقة وسنتين من تاريخ تنزيلها على جهازك.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها بعدة طرق. يرجى أن تضع في الاعتبار أن إزالة ملفات تعريف الارتباط أو حظرها يمكن أن تؤثر سلباً على تجربة المستخدم الخاصة بك وقد لا يمكن الوصول إلى أجزاء من موقعنا بشكل كامل.

تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائياً، ولكن يمكنك اختيار قبول ملفات تعريف الارتباط أو عدم قبولها من خلال عناصر التحكم في المتصفح، والتي توجد غالباً في قائمة "الأدوات" أو "التفضيلات" بالمتصفح. لمزيد من المعلومات حول كيفية تعديل إعدادات المستعرض الخاص بك أو كيفية حظر أو إدارة أو تصفية ملفات تعريف الارتباط يمكن العثور عليها في ملف المساعدة الخاص بالمستعرض الخاص بك أو من خلال مواقع مثل www.allaboutcookies.org .

بالإضافة إلى ذلك، يرجى ملاحظة أن حظر ملفات تعريف الارتباط قد لا يمنع تماماً كيفية مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة مثل شركائنا في الإعلانات. لممارسة حقوقك أو إلغاء الاشتراك في استخدامات معينة لمعلوماتك من قبل هذه الأطراف، يرجى اتباع التعليمات الواردة في هذه اللائحة.

عدم التتبع

يرجى ملاحظة أنه نظراً لعدم وجود فهم صناعي متسق لكيفية الاستجابة لإشارات "عدم التعقب"، فإننا لا نغير ممارسات جمع البيانات واستخدامها عندما نكتشف مثل هذه الإشارة من متصفحك.

التغييرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لنعكس، على سبيل المثال، التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا، أو لأسباب تشغيلية، أو قانونية أو تنظيمية أخرى.